Política de privacidad

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es el titular indicado en la ficha del encabezado de esta página.

2. Qué datos tratamos y para qué

Lista prioritaria

• Datos: nombre y correo electrónico.
• Para qué: avisarte de las próximas experiencias antes de que se abra la venta.
• Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

Formulario de contacto

• Datos: nombre, correo, motivo de la consulta y mensaje.
• Para qué: responder a tu consulta.
• Base jurídica: tu consentimiento y, en su caso, la relación precontractual (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

Formulario de colaboraciones

• Datos: nombre, organización, correo, teléfono y mensaje.
• Para qué: estudiar tu propuesta de colaboración.
• Base jurídica: tu consentimiento y la relación precontractual.

No pedimos datos de salud a través de esta web. Si en el marco de una experiencia necesitamos conocer alergias o intolerancias para adaptar el servicio, se solicitarán por un canal específico, con tu consentimiento explícito, por tratarse de una categoría especial de datos (art. 9 RGPD), y se conservarán solo el tiempo imprescindible.

Los consentimientos son separados: aceptar que respondamos a tu consulta no implica aceptar recibir comunicaciones comerciales.

3. Quién trata tus datos por nuestra cuenta

• Netlify (Netlify Inc., EE. UU.), que aloja la web y recibe los envíos de los formularios. La transferencia internacional se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
• EnjoyaHome, como gestor de reservas y atención al asistente.

No cedemos tus datos a colaboradores ni a terceros con fines comerciales.

4. Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas: hasta resolverlas y, después, el plazo necesario para atender responsabilidades legales.
• Lista prioritaria y comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja.

Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada envío o escribiéndonos.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a la dirección de correo indicada en el encabezado, e indicando el derecho que deseas ejercer.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y recogemos únicamente los datos mínimos necesarios para cada finalidad.